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jeudi 27 janvier 2011

ACCUEILLIR AU RESTAURANT

Un accueil réussi au restaurant
" Le client est bien accueilli dans ce restaurant? Pour répondre objetivement à cette question répondez au questionnaire de satisfaction et determinez pour le restaurant que vous testez, les éléments qui pourraient être améliorés dans cette phase d'accueil.
Questionnaire en classe.

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